**Local de Trabalho**: Barueri | Alphaville/SP
**Escala**: 12x36 (Turnos: 18h as 06h / 06h as 18h)
**Atuação Híbrida**
Buscamos um profissional altamente técnico e proativo, que tenha experiência na administração e suporte de ambientes Microsoft e Linux, além de conhecimento em computação em nuvem. Se você tem paixão por tecnologia, trabalha bem sob pressão e tem senso de urgência para resolver problemas críticos, essa vaga é para você!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento de primeiro nível para ambientes Windows e Linux.
- Validação de serviços, testes de conectividade e troubleshooting avançado.
- Monitoramento e análise de performance, identificando ofensores e otimizando ambientes.
- Uso de ferramentas de monitoração como Zabbix, Grafana e Dynatrace.
- Execução de Instruções Operacionais e acompanhamento de indicadores.
- Comunicação rápida e acionamento de times para resolução de crises.
- Condução de salas de war room para tratativa de incidentes críticos.
- Gestão de usuários e permissionamento no ambiente AWS.
**Requisitos e qualificações**
- ** Plataforma Microsoft**: DHCP, DNS, FileServer, validação de serviços, tracert, troubleshooting e análise de performance.
- ** Plataforma Linux/UX**: Validação de ambiente, consumo de filesystems, identificação de ofensores e otimização de performance.
- ** Computação em Nuvem**: Conhecimento prático em AWS.
- ** Diferenciais**: Certificações AWS Cloud Practitioner ou AWS Solution Architect.
**Soft Skills que fazem a diferença**:
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Raciocínio lógico e pensamento analítico.
- Foco no cliente e capacidade de trabalhar em equipe.
- Senso de urgência para atuação em crises.
**Informações adicionais** O que oferecemos para você?**
Vale Refeição ou Alimentação;
Assistência médica e Odontológica;
Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
Seguro de Vida;
Convênio Academia;
TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
PAC - Programa de aceleração de carreira;
Reembolso para certificações;
MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.
Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.
Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT
A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.
A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.