Recepcionista clinica de estética - Palhoça
Descrição da vaga: Junte-se à nossa equipe! A Ad Clinic é referência em estética e bem-estar, dedicada a oferecer tratamentos inovadores e personalizados que visam transformar a autoestima de nossos clientes. Buscamos uma Recepcionista com Foco em Atendimento ao Cliente e Vendas para integrar nossa equipe, garantindo uma experiência memorável desde o primeiro contato com o cliente.
Resumo da vaga
Posição essencial para alinhar atividades de recepção e atendimento ao nosso compromisso de excelência, com foco em atendimento ao cliente e vendas no ambiente de estética.
Responsabilidades
* Recepcionar clientes e visitantes de forma acolhedora e profissional, assegurando um ambiente agradável.
* Realizar atendimento telefônico, filtrar e direcionar ligações, e registrar recados importantes.
* Oferecer suporte ao cliente com informações sobre serviços, produtos e tratamentos.
* Atender e oferecer água e café aos visitantes, criando uma experiência de atendimento completa.
* Auxiliar a diretoria em ligações e pesquisas, quando necessário.
* Lançar as vendas no sistema e organizar fichas para facilitar o fluxo de atendimento.
* Confirmar consultas e procedimentos, mantendo o cliente informado sobre agendamentos.
* Contatar clientes para entender suas necessidades e agendar avaliações personalizadas.
* Prospecção de clientes e venda de procedimentos estéticos para alcançar metas.
Requisitos e qualificações
* Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas, especialmente em estética ou clínicas.
* Habilidade no uso de sistemas de gestão de vendas e agendamentos.
* Excelente comunicação verbal e escrita, com atenção a detalhes e habilidades interpessoais.
* Proatividade e orientação para resultados, com foco em alcançar metas.
* Certificações ou cursos relacionados a vendas, atendimento ao cliente ou hospitalidade serão diferenciais.
Informações adicionais
* Salário: R$ 2.200,00 no formato PJ + comissão de vendas
* Investimento em capacitação e desenvolvimento contínuo.
* Participação em eventos do setor.
* Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento na carreira.
* Descontos em tratamentos estéticos.
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