Você gosta de autonomia, de colocar a mão na massa e de criar processos do zero?
Essa vaga é para quem não espera a solução chegar pronta, mas corre atrás, pesquisa, testa e faz acontecer.
Estamos criando a área de TI/Infraestrutura do zero, e buscamos alguém com atitude protagonista para assumir a frente da operação. Essa pessoa será responsável por organizar fluxos, documentar processos e estruturar rotinas que ainda não existem.
Aqui você não terá um time de pares diretos na área de TI - pelo contrário: Será a primeira pessoa do time, com atuação independente e suporte da coordenação administrativa/financeira.
O Que Você Vai Fazer Aqui
* Atendimento a chamados técnicos (hardware, software, conectividade);
* Manutenção e evolução da base de conhecimento e runbooks técnicos;
* Organização dos fluxos de atendimento via GLPI;
* Provisionamento de contas em plataformas (Google Workspace, etc.);
* Controle e envio de dispositivos físicos;
* Execução de checklists de desligamento (revogação de acessos, coleta de equipamentos);
* Acompanhamento de garantias e licenças (Office, antivírus etc.);
* Alocação e realocação de equipamentos conforme necessidade;
* Administração de usuários em ferramentas SaaS utilizadas pela empresa;
* Controle de acesso a cofre de senhas, tokens e chaves de API;
* Execução de rotinas básicas de rotação de senhas e chaves;
* Suporte às ferramentas de comunicação (chat, intranet, telefonia);
* Gestão de entregabilidade de e-mails;
* Apoio ao time financeiro com relatórios de consumo e disponibilização de faturas;
* Aplicação de políticas de senha e MFA;
* Apoio em atualizações básicas de software e antivírus;
* Monitoramento básico de dispositivos e sistemas (ex.: alertas de login);
* Criação de dashboards operacionais (Grafana);
* Monitoramento de disponibilidade de VPN, servidores e sistemas críticos;
* Configuração de alertas via Discord para incidentes simples.
Requisitos
O que esperamos de você:
* Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
* Experiência mínima de 1 a 2 anos de experiência como Analista de TI, com atuação em infraestrutura e suporte;
* Experiência com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);
* Vivência em configuração e segurança de redes (TCP/IP);
* Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas de forma independente;
* Boa comunicação para traduzir questões técnicas em soluções práticas.
Diferenciais Que Podem Te Destacar
* Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais;
* Conhecimento em linguagens como Python, Java e SQL.
Benefícios
Benefícios Que Fazem a Diferença
* VA/VR: R$ 700,00 no cartão Flash - liberdade total de escolha
* Plano de Saúde e Odonto Bradesco
* Equipamento + Auxílio Equipamento
* Associação ACATE & SESC - vantagens exclusivas!
* Incentivo a Estudos & Idiomas - seu desenvolvimento importa para nós
* Premiação no seu aniversário e tempo de casa
* Eventos online de integração - porque mesmo de longe, a gente está junto
#J-18808-Ljbffr