RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Recepcionar o convidado na entrada do hotel, dando boas vindas e acompanhando-o até a recepção, para a realização do check-in (acolhida). Acompanhar o convidado até o apartamento ou suíte, transportando a bagagem do mesmo, conforme as normas e procedimentos estabelecidos pelo hotel. Servir água e café nas acolhidas e despedidas. Agendar serviço de táxi para os convidados. Orientar o convidado quanto à funcionalidade dos ítens do apartamento ou suíte, visando o conforto do mesmo. Interagir com os convidados e clientes, durante sua permanência na recepção ou biblioteca, oferecendo café e água. Manter o maleiro do hotel organizado. Efetuar serviços externos com autorização do líder imediato, para atender as solicitações dos convidados. Atuar como concierge, orientando os convidados quanto a pontos turísticos, meios de transportes, locais de compras e restaurantes. Atualizar a planilha mensal de indicadores junto ao Recepcionista Sênior com suas atitudes, para acompanhamento do Líder. APRESENTAÇÃO DO CARGO Transportar a bagagem dos convidados aos respectivos apartamentos ou veículos, mantendo a organização do lobby da recepção. BENEFÍCIOS Vale Transporte: Previsto em lei, Auxílio Transporte: Para estagiários, Vale Refeição: Refeição no local, Auxílio Alimentação: Visa Alimentação no valor de R$ 200,00, Assistência Medica: Bradesco Saúde de acordo com a elegibilidade do Cargo - ver Política de Benefí, Assistência Odontologica: Bradesco/OdontoPrev - Política de Benefícios, Seguro de Vida: de acordo com a Convenção, Outros Benefícios: Reconhecimento do Investidor - Premiações Mensais e Anuais conforme Política Interna de Benefícios