Responsabilidades e atribuições - Realizar atendimentos técnicos presenciais e remotos, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos; - Executar diagnósticos em ambientes e infraestrutura, atuando com precisão na instalação e manutenção de cabeamento estruturado; - Instalar, testar e validar o funcionamento de hardwares de segurança eletrônica e conectividade (Câmeras, catracas, cancelas, controle de acesso, IoTs, APs); - Interagir com clientes, assegurando uma comunicação clara e eficiente durante os atendimentos e entregas técnicas; - Padronizar e organizar racks e pontos lógicos, seguindo critérios técnicos e estéticos; - Abrir, acompanhar e encerrar ordens de serviço com rigor técnico e atenção aos detalhes; - Reportar ao analista ou gestor do projeto a evolução das atividades, assim como quaisquer desvios na programação; - Atuar com segurança, utilizando EPIs e seguindo todas as normas vigentes do cliente e da empresa; - Colaborar com a melhoria contínua da área, identificando oportunidades de otimização e sugerindo cursos para desenvolvimento técnico. Requisitos e qualificações Experiências e qualificações: - Ensino médio completo; - Curso técnico em andamento ou concluído nas áreas de Eletrotécnica ou Telecomunicações; - Experiência comprovada em cabeamento estruturado e CFTV; - Conhecimentos sólidos instalação de equipamentos e organização de racks; - Vivência com fluxos de field service, documentação técnica e elaboração de relatórios; - Experiência anterior em projetos de transformação digital e atuação em ambientes industriais; - Disponibilidade para atendimentos externos e remotos; - Disponibilidade para viagens; - CNH-B. Benefícios - Salário fixo: R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00; - Cartão Swile – Alimentação e Transporte; - Assistência odontológica; - Convênio farmácia; - Convênio SESC; - Day off; - Notebook e celular corporativo; - Programas de treinamentos e desenvolvimento técnico.