Seja um dos 25 primeiros a se candidatar. Faixa salarial fornecida pela Tel Contact Center: R$2.685,36 por mês. Seu salário será baseado em suas competências e experiência; consulte o recrutador para mais informações.
Descrição
Requisitos
* Maior de 18 anos
* Escolaridade: Superior Completo
* Residir em Salvador ou Lauro de Freitas
* Experiência em Call Center e operações outbound
Habilidades
* Conhecimento em elaboração de forecast e dimensionamento
* Análise de performance de grupos/serviços e operadores
* Criação de relatórios de indicadores
* Criação e análise de mailing
* Confecção e gestão de escala operacional
* Acompanhamento do tráfego de atendimento, sinalização de desvios, abertura de chamados, criação de acessos e mudança de skill
* Participação em reuniões e apresentações com clientes internos e externos
* Conhecimento no pacote Office, especialmente Excel intermediário/avançado
* Bom relacionamento interpessoal
* Diferencial: Conhecimento em BI
* Propor ações de contingência
Informações adicionais
* Local de trabalho: Salvador, BA
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Analista
Requisitos adicionais
Escolaridade mínima: Ensino Superior
Valorizado
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Habilidades
* Organizado
* Analítico
* Comprometido
* Dinâmico
* Capacidade de decisão
* Proativo
* Segurança para solucionar problemas
Benefícios
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Parcerias com Faculdades
* Plano Odontológico
* Plano de Saúde
* Wellhub
Nível de experiência
Tipo de emprego
Função
* Função: Desenvolvimento de negócios e Vendas
* Setores: Publicidade e propaganda
Indicações aumentam suas chances de conseguir uma entrevista na Tel Contact Center.
Receba alertas quando novas vagas forem publicadas.
Vagas relacionadas
* Gerente de Loja - Inauguração - Shopping Paralela - Salvador/BA
* Analista Sênior de Planejamento Logístico - Mercado Envios
* Repositor – Salvador – BA - Painel de Oportunidades
* Jovem Aprendiz Administrativo - Salvador/BA
#J-18808-Ljbffr