Pesquisas de Satisfação (CSI): Aplicar e monitorar pesquisas de satisfação com clientes que realizaram serviços na oficina ou compraram veículos (Índice de Satisfação do Cliente);
Atuar na resolução de problemas apontados pelos clientes, acompanhando processos;
Verificar se os fluxos de atendimento estão seguindo os padrões exigidos pelas montadoras;
Cidade: Anapolis - Goiás