Desejável experiência em atendimento ao cliente.
Desejável experiência em hotelaria.
Desejável habilidade com informática para utilização de sistema interno
Descrição
Requisitos:
Formação: Ensino Médio completo
Desejável experiência em atendimento ao cliente.
Desejável experiência em hotelaria.
Desejável habilidade com informática para utilização de sistema interno
Atividades
Prestar assistência aos familiares ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, com prestação de informações sobre todo o processo, com a distribuição de objetos para estadia, enxovais, kits e enviar o registro de todas essas tarefas ao departamento de faturamento, para manter o paciente sempre assistido e a disponibilidade do serviço.
Realizar interface entre as equipes multidisciplinares envolvidas na manutenção e acondicionamento do paciente, sinalizando ocorrências ou necessidades físicas e motoras, advindas do paciente.
Verificar a higienização dos quartos, a fim de disponibilizá-los para novas internações.
Prestar assistência aos familiares, via interface entre familiares e médicos, em caso de óbitos.
Realiza guarda de pertences pessoais dos pacientes direcionados a unidades fechadas, e estão desacompanhados de seus familiares, reservando na hotelaria até chegada de um responsável.
Recepciona os acompanhantes no restaurante nos horários de refeição.
Auxilia o líder de higiene nas inspeções das áreas onde não há governança fixa.
Outras Informações
Local de trabalho: Macaé D'Or
Escala de trabalho: 180 - (12X36) - 07h às 19h
Disponibilidade para treinamento.
#J-18808-Ljbffr