O que procuramos?
Estamos em busca de um Especialista SAP Sênior com foco em SAP Build Work Zone para integrar uma operação estratégica de suporte direto da SAP. O perfil ideal deve possuir uma visão holística do ecossistema SAP, sendo capaz de transitar entre ambientes S/4HANA, BTP e versões On-Premise.
Buscamos um profissional resiliente, com perfil consultivo e alta capacidade analítica para atuar em um Centro de Serviços Compartilhados. Você será responsável por garantir a excelência na experiência do usuário final, centralizando processos e conteúdos em um ambiente híbrido e complexo durante um ciclo de projeto de 9 meses. A atuação do consultor se dará de forma SPOT, conforme foram aparecendo as demandas do módulo no cliente.
Atribuições principais:
* Atuar no suporte especializado e sustentação de ambientes utilizando SAP Build Work Zone (Standard e Advanced editions);
* Configurar e administrar portais corporativos, garantindo a integração fluida entre S/4HANA, sistemas On-Premise e serviços em nuvem;
* Realizar o troubleshooting de alta complexidade em incidentes relacionados ao acesso, performance e integração da interface do usuário;
* Desenvolver e manter workspaces, páginas, widgets e cartões de integração (UI Integration Cards);
* Gerenciar permissões, papéis (roles) e a governança de conteúdo dentro do Business Technology Platform (BTP);
* Colaborar com as equipes de infraestrutura e segurança para garantir a conectividade via Cloud Connector;
* Documentar soluções técnicas e apoiar na transferência de conhecimento para a operação de suporte.
Requisitos:
* Experiência sólida e comprovada em SAP Build Work Zone (antigo SAP Launchpad Service e SAP Jam);
* Domínio do ecossistema SAP BTP (Business Technology Platform);
* Experiência prévia em suporte ou implementação de projetos envolvendo S/4HANA e versões SAP On-Premise;
* Conhecimento profundo em integração de sistemas e conectividade (SAP Cloud Connector e Destinations);
* Vivência em Centros de Suporte ou Centros de Serviços Compartilhados (CSC);
* Capacidade de atuar de forma autônoma em um ambiente remoto, gerindo prioridades e prazos (SLA/OLA).
Diferenciais:
* Conhecimento em outras ferramentas da família SAP Build (Build Apps ou Build Process Automation);
* Experiência com SAP Fiori / UI5 para customizações avançadas;
* Certificações oficiais em SAP BTP ou SAP Extension Suite;
* Inglês técnico para leitura de documentação e interação com suporte global da SAP.
Localidade da posição:
Remoto
Idioma:
Português - Nível: Fluente/Nativo
Por que construir sua carreira na Meta?
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje
Quais são nossos valores?
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Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
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