Overview
Grupo Ultra
A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade. Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais? Chegamos para fazer diferente.
Propósito
Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.
Responsabilidades e Atribuições do cargo
* Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade
* Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade
* Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual
* Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas
* Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção)
* Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza
* Fazer pesquisa na região com os concorrentes
* Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades
* Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente
* Tratar e responder todas as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
* Tratar e solucionar os conflitos com os alunos
* Supervisionar o atendimento de toda a equipe
* Controlar o estoque e suprimentos para unidade
* Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
* Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)
* Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade
* Gerenciar o ponto eletrônico da unidade
* Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
* Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho
* Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato
Grau de Instrução
Ensino superior em Educação Física, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.
Habilidades
Boa comunicação, liderança, tratamento igualitário, planejamento e organização, pontual, gostar de trabalhar com pessoas
Requisitos
Pacote Office intermediário, gestão de pessoas
Informações Adicionais
Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.
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