A GSH é uma plataforma gestora de soluções especializadas em saúde, atuando em diversos estados e com foco em terapias de alta complexidade, onde somos especialistas em hemoterapia, terapia celular, radiofarmácia e medicina nuclear.
Hoje com oportunidade para atuar na Recepção.
Se você está buscando aprendizado e desenvolvimento, entre em contato conosco.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento ao cliente interno e externo.
- Cadastrar doadores de sangue;
- Emitir dos resultados para orientação de doadores com sorologia não negativa na filial que solicitar;
- Orientar os doadores sobre a importância do pré-lanche e informações sobre requisitos básicos;
- Realizar a correção de cadastro, junto ao setor de triagem;
- Acompanhamento e liberação dos veículos no estacionamento conveniado;
- Atendimento presencial e telefônico de doador ou cliente, esclarecendo e orientando para doação;
- Atender as ligações telefônicas externas e encaminhá-las ao setor e/ou pessoas destinados;
- Auxiliar na reposição dos insumos para lanches dos doadores junto ao setor de compras;
- Realizar a solicitação do lanche, conforme orientação do setor da copa;
- Assessorar nas tarefas de apoio á administração;
- Auxiliar a captação de doadores de aférese;
- Controlar fluxo de documentos (correio ou prestadores de serviços);
- Emitir atestados e declaração de comparecimento para doadores, assim como cartas e comunicados diversos;
- Auxiliar no contato com prestadores de serviços de manutenção predial e/ou manutenção corretiva de equipamentos;
- Realizar outras atividades não descritas acimas conforme a orientação da liderança.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Experiência mínima de 1 ano como recepcionista, concierge ou acolhimento do cliente;
- Vivência na área da saúde é um diferencial;
- Conhecimento básico em Pacote Office, em especial Excel, e noções de rotinas administrativas;
- Buscamos um perfil acolhedor, amigável, colaborativo e com bom relacionamento interpessoal.
**Informações adicionais**
- Local de Trabalho: Hospital Geral de Nova Iguaçu;
- Benefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte, Assistência Médica e Assistência Odontológica;
- Horário: Escala 8h às 17h (Segunda a Sexta) e as 08h ao 12h (Sábados)
- Regime de contratação: Efetivo - CLT.
Somos a maior rede especializada em hemoterapia de alta complexidade e terapia celular do país.
Há 45 anos assumimos diariamente a missão de salvar vidas, sempre dispostos a evoluir.
Unidos por esse grande objetivo, olhamos o paciente e enxergamos o ser humano.
Nos dedicamos pela busca do conhecimento e pela inovação, oferecendo a oportunidade de uma vida mais longa e saudável.
Nosso diferenciado modelo de governança clínica e técnica permite que tenhamos capacidade operacional para atendimento em todo território nacional com o mesmo padrão de excelência.
Juntos, podemos salvar vidas e impulsionar a inovação na medicina.
A GSH é o lugar onde sua expertise encontra propósito.
Junte-se a nós e faça parte desta missão vital!
**NOSSOS NÚMEROS**:
+ de 220 mil pacientes atendidos por ano
+ de 210 mil doadores atendidos por ano
+ de 150 médicos hematologistas e hemoterapeutas
+ de 130 agências transfusionais
+ de 250 hospitais e clinicas atendidos
+ de 40 anos de atuação
+ de 1800 colaboradores