Missão Do CargoSer o principal elo entre a marca e o cliente, colocando o cliente como prioridade em todos os momentos, desde o primeiro contato até a finalização da venda. Atuar com paixão e dedicação para não apenas tender, mas superar as expectativas dos clientes, gerando experiências memoráveis e contribuindo diretamente para os resultados da loja.Principais ResponsabilidadesEncantar o cliente no processo de venda, identificando suas necessidades e oferecendo soluções que reflitam o DNA da Carmen Steffens.Acompanhar o cliente em todo o processo de compra, desde o atendimento inicial até a finalização.Apoiar e executar processos de trocas, seguindo as diretrizes da empresa.Realizar as rotinas de organização e reposição de produtos no setor, garantindo a excelência da apresentação visual.Colaborar na identificação e etiquetagem correta dos produtos, mantendo o estoque organizado e funcional.Prestar um atendimento de qualidade nos provadores, apoiando o cliente em sua experiência de experimentação.Atuar ativamente na organização e manutenção da área de vendas e das vitrines, em linha com as diretrizes de merchandising da marca.Ser o rosto da marca para o público, com energia, simpatia e profissionalismo em todas as interações.Requisitos Para o CargoEnsino Médio completo.Paixão por atendimento ao público e por moda.Identificação com o universo fashion e as tendências da Carmen Steffens.Afinidade com redes sociais e ferramentas digitais, reconhecendo a importância de interações multicanais no relacionamento com o cliente.Proatividade, dinamismo e foco em resultados, com postura comercial e espírito de equipe.Perfil ComportamentalEntusiasmo e energia para lidar com o público.Boa comunicação e habilidade de argumentação.Organização e disciplina para manter o padrão de excelência da loja.Comprometimento em buscar sempre a melhor experiência para o cliente, elevando a imagem da Carmen Steffens.
#J-18808-Ljbffr