Sobre a Marca
O IACS atua há mais de 90 anos na Baixada Santista, sendo referência em Análises Clínicas, Exames de Imagem e Vacinas. Sua trajetória é marcada pelo compromisso com o cuidado, garantindo um serviço de alta qualidade e confiança. Com unidades em Santos, São Vicente, Praia Grande, Itanhaém, Guarujá e Cubatão – SP, o IACS é integrante do Grupo Fleury, uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas.
Detalhes da vaga
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Principais Atividades
* Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento.
* Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames.
* Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa da unidade.
* Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências.
* Entregar resultados, por meio do sistema.
Buscamos Alguém Que Apresente
* Ensino médio completo.
* Disponibilidade de atuação aos finais de semana e feriados.
* Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde.
* Noções básicas de informática e familiaridade com digitação.
O que esperamos?
* Desenvoltura para atendimento presencial.
* Boa comunicação verbal e escrita.
Modelo de Trabalho
Escala de trabalho: 6x1 (com atuação aos sábados, domingos e feriados). Carga horária mensal: 180h ou 220h. Local de trabalho: Unidades IACS.
Saúde e Bem-estar
* Assistência médica e odontológica para você e sua família;
* Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
* Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
* Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
* Licença maternidade e paternidade estendidas;
* Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.
Proteção e Estabilidade
* Previdência privada;
* Participação nos lucros;
* Seguro de vida.
Facilidades Para o Dia a Dia
* Vale-Alimentação;
* Vale-Refeição;
* Vale-Transporte;
* Auxílio-Creche;
* Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.
Desenvolvimento e Educação
* Plataforma de ensino;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas. Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+, em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
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