Curte conversar, sabe negociar com respeito e não foge de uma conversa difícil? Então essa vaga pode ser a sua! No Juca, você vai atuar no atendimento com foco em cobrança, ajudando clientes a regularizar sua situação de forma simples, humana e sem burocracia. ⸻ O que você vai fazer no dia a dia - Atender clientes pelos canais oficiais, com foco em cobrança e negociação; - Acompanhar pendências e apoiar na regularização de pagamentos; - Tirar dúvidas sobrevalores, prazos e formas de pagamento de um jeito claro e direto; - Registrar os atendimentos e manter o histórico atualizado nos sistemas internos; - Conduzir cada contato com empatia, agilidade e foco em solução; - Contribuir para umaexperiência de atendimento respeitosa e eficiente. ⸻ O que a gente busca em você - Boa comunicação escrita e verbal; - Organização e atenção aos detalhes; - Jogo de cintura para negociar e contornar objeções com respeito; - Proatividade efoco em resolução; - Facilidade comferramentas digitais e sistemas de atendimento; - Experiência com atendimento ou cobrança será um diferencial. ⸻ Benefícios: Pacote de Remuneração Competitivo Modelo: 100% Home Office Curtiu e se identificou? Candidate-se e venha fazer parte de um time que tá mudando o jeito de fazer crédito no Brasil. Juca. Crédito 100% digital e sem burocracias.