Responsabilidades:Atuar na implantação de telefonia VOIP e na resolução de problemas relacionados e infraestrutura de Service Desk;Atuação no gerenciamento e resolução de problemas em servidores;Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA;Manter política de TI alinhada com as expectativas e diretivas da gestão da empresa;Habilidade de atendimento e feedback a usuários;Atender as demandas dos clientes em Recife com disponibilidade de viagem para outros estados;Atuará na implantação de novos clientes da 3CORP;Diagnosticar e solucionar problemas de conectividades das redes (voz e dados);Diagnosticar e solucionar problemas de hardware dos ativos cobertos pelo contrato.Requisitos:Conhecimento de configuração e instalação de Telefonia IP, Asterisk, FreePBX, Centrais Alcatel OXE e OXO;Experiência em atividade externa diretamente com o usuário final;Experiência em utilização de sistemas: TeamViewer, Anydesk, Ammy, DameWare para atendimentos remotos;Carteira de habilitação categoria B.Benefícios:Vale Refeição ou Restaurante na empresa;Estacionamento;Assistência Médica 50%;Assistência Odontológica 50%;Previdência Privada;Seguro de Vida;Convênio Totalpass.
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