Como um Assistente de Marketing & Relacionamento, você é uma peça fundamental no nosso ecossistema de negócios.
Tarefas Principais:
* Capturar e fotografar o dia a dia da nossa empresa: projetos em andamento, rotinas diárias, bastidores e cotidiano.
* Editar vídeos em formato Reels/TikTok com cortes ágeis e legendas atraentes.
* Criar e postar conteúdos semanais nas nossas redes sociais e do CEO.
* Organizar banco de imagens e acompanhar métricas de engajamento das nossas publicações.
* Apoiar na criação de artes simples (Canva) e pequenos materiais de comunicação visual.
Tarefa de Relacionamento & Pós-Venda:
* Contato inicial com os clientes dos nossos empreendimentos.
* Abrir pesquisas de satisfação e registrar indicadores de qualidade do atendimento prestado.
* Acompanhar o cliente até a entrega das chaves, atualizando status e informações relevantes.
* Encaminhar dúvidas e solicitações para os departamentos responsáveis.
* Elaborar relatórios mensais de atendimento e satisfação dos nossos clientes.