Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-290550@vagas.abler.inNível: SupervisorCursos de: Administração,LogísticaEscolaridade: Graduação - Administração,Logística - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44hrs semanaisResponsabilidades Da PosiçãoA SolMirandaRH em parceria com Loja de Móveis planejador, contrata:Supervisora de LojaSalário R$2.800,00 a R$3.200,00 + benefícios.Principais AtividadesRealizar atendimento exclusivo a clientes e profissionais parceiros (arquitetos e designers);Acompanhar pedidos e manter o cliente informado sobre prazos e andamento das entregas;Gerenciar agendamentos de visitas, entregas e montagens de forma personalizada;Coletar feedbacks e garantir alto nível de satisfação no pós-venda;Registrar informações importantes sobre preferências e histórico do cliente (CRM);Acompanhar o recebimento e o envio de produtos entre lojas e clientes;Controlar o cronograma de entregas e montagens das três lojas;Ser o ponto de contato entre lojas, montadores, fornecedores e transportadoras;Preencher checklists de entrega, montagem e satisfação final do cliente;Atuar de forma preventiva para evitar atrasos, perdas ou inconformidades.RequisitosRequisitos obrigatórios para a posição:Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Logística, Design de Interiores, ou áreas correlatas);Excelente comunicação verbal e escrita;Organização, proatividade e foco no cliente;Capacidade de trabalhar com diferentes áreas e perfis (comercial, produção, montagem);Experiência com atendimento ao cliente e/ou logística será um diferencial;Domínio básico de Excel e ferramentas de controle logístico ou CRM - será um difrencial.Boa gestão de tempo e prioridades;Habilidade de representar a marca com cuidado, empatia e profissionalismo.Entregas e Resultados Esperados Para a PosiçãoAtuar como ponte entre o cliente e a operação, garantindo uma experiência completa e fluida — desde o atendimento personalizado até o agendamento, entrega, montagem e acompanhamento pós-venda.Este profissional será responsável por alinhar expectativas com execução, assegurando que o cuidado no relacionamento se traduza em entregas eficientes e memoráveis.
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