Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.
Responsabilidades e atribuições
* Supervisionar e orientar a equipe de executivos de vendas, definindo metas, atribuindo tarefas e acompanhando o desempenho individual e coletivo;
* Fornecer treinamento inicial e contínuo para a equipe de vendas, garantindo que eles estejam atualizados sobre produtos, técnicas de vendas e processos da concessionária;
* Colaborar com a gerência para estabelecer metas de vendas mensais, trimestrais e anuais, garantindo que a equipe esteja alinhada com os objetivos da concessionária;
* Acompanhar o desempenho da equipe de vendas, analisar métricas de vendas e implementar estratégias para melhorar o desempenho quando necessário;
* Prestar suporte à equipe de vendas para garantir um excelente atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar assistência quando necessário;
* Colaborar com o departamento de marketing para implementar estratégias eficazes de promoção de vendas e campanhas;
* Apoiar a equipe de vendas em negociações complexas e no fechamento de vendas estratégicas.;
* Manter registros precisos de todas as atividades de vendas, incluindo relatórios de vendas, contatos com clientes e registros de veículos vendido
* Resolver conflitos internos e externos relacionados a vendas e atendimento ao cliente de maneira eficaz;
* Manter-se informado sobre ações da concorrência, observar os movimentos e antecipar as informações visando obter um diferencial competitivo, melhorar os resultados e ampliar o market share.
* Disseminar constantemente a missão, visão e valores da empresa, acompanhar e analisar o desempenho da equipe, dar feedbacks, promover o desenvolvimento das competências técnicas e comportamentais conforme objetivos e necessidades da área.
Requisitos e qualificações
* Conhecimentos dos produtos e serviços comercializados;
* Compreensão das tendências do mercado automotivo e concorrência;
* Técnicas de atendimento ao cliente;
* Técnicas de negociação e vendas;
* Política Comercial;
* Gestão de Processos;
* Gestão de Pessoas;
* Desejável superior cursando em gestão comercial, administração de empresas ou áreas correlatas;
* Necessário experiência na função.
* Possuir CNH Categoria B
Informações adicionais
* Vale transporte (desconto de 5% mês);
* Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);
* Vale Alimentação R$90,00 por mês;
* Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);
* Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);
* Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);
* Kit Bem-Nascer;
* Presente de Natal;
* Day Off (Folga aniversário);
* Café da Manhã;
* Convênio Farmácia;
* Desconto em Lifestyle;
* Parceria com faculdades;
* Gympass;
* Conexa Saúde;
* Psicologia Viva.
Nossa trajetória nos consolidou como referência no segmento automotivo premium, fruto de um compromisso incansável em oferecer a melhor experiência possível para nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Durante esse percurso, a Osten expandiu sua atuação, e hoje, quatro empresas compõem nosso grupo: Osten Motors, Osten GO, Osten Seguros e Osten Moove. Essa diversificação nos permite atender às diversas necessidades de nosso público, mantendo o padrão de excelência que nos define.
Nosso diferencial está em atentar-nos aos detalhes e superar as expectativas dos nossos clientes. Esse compromisso é o motor que impulsiona nosso crescimento e nos leva a alcançar novos horizontes. Está gravado no DNA de cada marca que integra o Osten Group.
Com a Osten, você não apenas adquire um produto ou serviço; você escolhe um caminho de qualidade, confiança e inovação.