Desenvolver estratégias para efetuar cobranças de clientes de forma eficiente, mantendo relacionamentos e conciliando financeiramente.
Responsabilidades:
1. Cobrar clientes por meio de diferentes canais;
2. Acompanhar e controlar inadimplência da carteira de clientes;
3. Conciliar pagamentos e identificar divergências;
4. Gerenciar disputas relacionadas a pagamentos dos clientes
5. Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da área;
6. Mantenha contato com clientes para negociação de débitos e acordos;
7. Apoie na análise creditícia;
8. Atender auditorias internas e externas
Requisitos:
* Graduação em Administração ou áreas correlatas;
* Experiência prévia na área de cobrança;Boa comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de negociação e resolução de conflitos;
* Organização e foco em resultados;
* Capacidade de trabalhar sob pressão