Somos o CP Pieter | Franqueados O Boticário O CP Pieter nasceu em setembro de 2001, em São Carlos, movido por uma grande paixão pelo Universo da Beleza. Começamos com apenas 2 lojas e 6 colaboradores, e hoje somos um grupo sólido de franquias O Boticário, com 11 pontos de venda distribuídos entre São Carlos, Pirassununga e Aguaí, reunindo mais de 100 pessoas comprometidas em encantar clientes todos os dias. Acreditamos em relações construídas com base na transparência, lealdade e determinação — valores que guiam nossas atitudes e fortalecem nossa cultura. Nosso propósito é crescer juntos, promovendo autoestima, respeitando o meio ambiente e cuidando genuinamente das pessoas. Buscamos pessoas que se conectem com o nosso jeito de ser: Conexão com o Cliente : Colocamos o cliente no centro de tudo, buscando entender suas necessidades e entregar experiências de valor. Eficácia e Resultados : Trabalhamos com foco, responsabilidade e comprometimento para alcançar resultados consistentes e sustentáveis. Colaboração e Respeito : Valorizamos o trabalho em equipe, a diversidade de ideias e o respeito nas relações. Evolução e Conhecimento : Incentivamos o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional, porque acreditamos que evoluir é essencial. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: • Realizar atendimento presencial, seguindo o padrão de atendimento da marca • Identificar necessidades dos clientes e oferecer produtos e serviços adequados e personalizados • Demonstrar produtos e promover experiências sensoriais que gerem encantamento • Construir relacionamento com clientes, visando fidelização e recorrência de compras • Atuar de forma proativa na abordagem e no suporte ao cliente durante toda a jornada de compra • Alcançar as metas individuais estabelecidas para a loja • Acompanhar diariamente indicadores de desempenho, direcionando sua atuação para melhoria dos resultados • Contribuir para o atingimento das metas coletivas da loja • Apoiar ações estratégicas definidas para impulsionar vendas durante os ciclos • Realizar trocas de preços e atualização de etiquetas conforme mudanças de ciclo e campanhas • Garantir atenção às trocas de ciclos, assegurando atualização de materiais, ofertas e correta exposição dos produtos • Executar e manter o layout conforme diretrizes da franqueadora • Manter organização do espaço da loja, garantindo ambiente funcional e profissional • Contribuir para a limpeza e organização diária do ambiente, incluindo área de atendimento, balcões e prateleiras. • Participar da rotina de limpeza compartilhada, incluindo banheiro, cozinha e áreas comuns, conforme escala interna • Zelar pelo patrimônio da empresa, evitando desperdícios e garantindo uso adequado dos recursos • Cumprir normas internas, processos e procedimentos estabelecidos REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino médio completo Experiência prévia com vendas, atendimento ao cliente ou venda direta será considerada diferencial Conhecimento básico em WhatsApp e sistemas internos Identificação com a área comercial e com o segmento de beleza e cosméticos INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Escala: 6×1 - 15h00 ás 22h00 Jornada de trabalho: 36 semanais Benefícios: Assistência Médica Assistência odontológica Auxílio atividade física Compra de funcionário com 40% de desconto Day Off no mês de aniversário Auxílio psicológico: acesso ao Conexa Saúde que oferece 1 consulta gratuíta por mês com psicólogo(a) Desconto na farmácia “Pague Menos” de até 40% Seguro de vida SESC