Join to apply for the Gerente de Operações - Hipermercado role at Grupo D'avó
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Gerente de Operações para atuar em nosso Hipermercado, responsável por gerenciar e supervisionar todas as operações diárias, garantindo o cumprimento das metas de vendas e a excelência no atendimento ao cliente. O profissional será peça-chave na otimização dos processos, liderança da equipe e manutenção dos padrões de qualidade e segurança da loja.
Principais Atribuições
* Gerenciar e supervisionar as operações diárias do hipermercado.
* Garantir o cumprimento das metas de vendas e lucratividade estabelecidas.
* Otimizar processos para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente.
* Liderar, motivar e desenvolver a equipe para alcançar os objetivos da empresa.
* Manter um alto padrão de atendimento e satisfação do cliente.
* Implementar e garantir o cumprimento das políticas de segurança e procedimentos operacionais.
* Gerenciar o controle de estoque, reposição e organização da loja.
* Realizar análises de desempenho e propor melhorias estratégicas.
Requisitos Obrigatórios
* Experiência anterior em cargos de gestão em hipermercados ou grandes redes de atacarejo.
* Conhecimento sólido em operações de loja, gestão de estoque e atendimento ao cliente.
* Habilidade para liderar equipes, tomar decisões estratégicas e resolver problemas.
* Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Formação acadêmica em Administração, Gestão de Negócios ou áreas relacionadas.
* Disponibilidade para horários flexíveis e para lidar com situações de pressão.
Requisitos Desejáveis (diferencial)
* Conhecimento em ferramentas de gestão e indicadores de desempenho (KPIs).
* Capacitação em liderança e desenvolvimento de equipes.
* Conhecimento em sistemas de gestão integrada (ERP).
#J-18808-Ljbffr