Nessa posição você irá atuar como elo estratégico entre as áreas Comercial, Programação, Operações, Marketing, Financeiro e Tecnologia, garantindo a viabilidade operacional das vendas, a correta execução dos contratos comerciais e a máxima eficiência no uso dos inventários multimídia, assegurando qualidade, conformidade e produtividade nos processos.
Responsabilidades e atribuições
Coordenar as operações comerciais dos diferentes veículos e plataformas (TV, Digital, Streaming, Rádio, Projetos Especiais, etc.).
Garantir a correta execução das vendas desde a negociação até a veiculação/faturamento dos contratos.
Validar propostas comerciais quanto à viabilidade operacional, disponibilidade de inventário e aderência às políticas comerciais.
Atuar na gestão e otimização do inventário publicitário, buscando equilíbrio entre ocupação, rentabilidade e entrega.
Acompanhar e garantir o cumprimento dos prazos de reserva, produção, entrega de materiais e veiculação.
Coordenar e desenvolver a equipe de operações comerciais, promovendo alinhamento, capacitação e melhoria contínua.
Ser ponto focal de relacionamento operacional com áreas internas e, quando necessário, com agências e clientes.
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) como ocupação, receita, produtividade, retrabalho e SLA.
Identificar gargalos, propor melhorias de processo e apoiar iniciativas de transformação digital e automação.
Garantir conformidade com normas, políticas internas, contratos e padrões de qualidade do veículo.
Apoiar a área comercial com análises, simulações, relatórios e estudos de viabilidade.
Atuar na resolução de conflitos operacionais, prevenindo impactos comerciais e de faturamento.
Participar de projetos especiais, lançamentos de novos produtos e formatos comerciais.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Marketing, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Pós-graduação ou MBA em Gestão, Negócios, Operações ou áreas afins será um diferencial.
Experiência sólida em operações comerciais, OPEC, planejamento comercial ou áreas correlatas em veículos de comunicação, mídia ou agências.
Vivência com múltiplas plataformas de mídia (on e offline).
Experiência prévia em coordenação ou liderança de equipes.
Conhecimento de fluxos comerciais, contratos, reservas, veiculação e faturamento.
Conhecimento em gestão de inventário publicitário e processos comerciais e operacionais de mídia.
Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios gerenciais.
Experiência com ferramentas de gestão comercial, ERPs e sistemas de mídia (ex.: sistemas de OPEC, CRM, BI).
Pacote Office avançado (especialmente Excel).
Diferenciais Desejáveis
Experiência em ambientes de transformação digital ou automação de processos.
Conhecimento em modelos de contabilização de receita e faturamento de mídia.
Vivência com projetos especiais, branded content ou soluções customizadas.
Experiência em grandes grupos de comunicação ou operações regionais/afiliadas.
Benefícios