Buscamos um Técnico de Informática proativo e com sólidos conhecimentos técnicos para ser o responsável pela manutenção e suporte da nossa infraestrutura de TI. Você será essencial para garantir que todos os sistemas e equipamentos funcionem de maneira eficiente, proporcionando um ambiente tecnológico estável e seguro para nossa equipe.
Principais Responsabilidades
* Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários (1º e 2º níveis);
* Instalar, configurar e fazer a manutenção de hardware (computadores, notebooks, impressoras, periféricos) e software (sistemas operacionais, pacote Office, aplicativos);
* Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma ágil e eficiente;
* Gerenciar a rede local (cabeadas e Wi-Fi), incluindo switches, roteadores e controle de acesso;
* Realizar a montagem e manutenção de cabos de rede;
* Administrar contas de usuários no Active Directory (AD), office 365 e e-mails;
* Auxiliar na gestão de estoque de equipamentos e suprimentos de TI;
* Documentar procedimentos, soluções e inventário de equipamentos.
Requisitos e Qualificações
* Curso Técnico em Informática, Redes de Computadores ou área correlata;
* Experiência comprovada em suporte técnico e helpdesk (GLPI);
* Conhecimento sólido em: o Sistemas Operacionais (Windows, Linux); o Redes de Computadores (TCP/IP, configuração de redes); o Hardware (montagem, manutenção e troubleshooting);
* Proatividade, boa comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão. Diferenciais:
* Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V, Proxomox);
* Noções de administração de servidores (Windows Server);
* Conhecimento em infraestrutura de telefonia IP;
* Certificações (CompTIA A+, Microsoft Certified Professional, etc.).
Benefícios
* VT, VR/VA, Plano de Saúde e odontológico;
* Wellhub (Gympass);