Responsável por realizar o primeiro contato clínico com o paciente, realizando anamnese, exames iniciais e diagnóstico, além de apresentar e explicar os planos de tratamento, promovendo a confiança do paciente e contribuindo ativamente para a conversão dos orçamentos. Principais Atividades: Recepção e Acolhimento Clínico:Receber o paciente com empatia, ouvir suas queixas e expectativas, criando um ambiente de segurança e acolhimento durante a avaliação inicial. Anamnese e Exame Clínico Geral:Realizar o levantamento completo do histórico de saúde do paciente e exame visual/oral para identificar necessidades clínicas prioritárias e potenciais tratamentos estéticos ou funcionais. Solicitação e Análise de Exames Complementares:Requisitar exames como radiografias, tomografias ou moldagens quando necessário, avaliando os resultados com base nos protocolos clínicos da clínica. Planejamento de Tratamento Integrado:Montar o plano de tratamento completo, com prioridade clínica e estética, considerando as especialidades envolvidas, tempo de tratamento, número de sessões e alternativas terapêuticas. Apresentação do Plano ao Paciente:Explicar o diagnóstico e plano de tratamento em linguagem clara, com o apoio de recursos visuais e materiais explicativos, reforçando os benefícios funcionais e estéticos. Atuação Comercial e Conversão de Orçamentos:Trabalhar em conjunto com o setor comercial para promover a aceitação dos tratamentos. Lidar com objeções, reforçar os diferenciais da clínica e incentivar o início do tratamento. Registro e Comunicação com Especialistas:Registrar informações detalhadas no prontuário digital e se comunicar com os dentistas executores para garantir a continuidade e excelência do tratamento. Acompanhamento de Retorno e Revisão de Planos:Reavaliar pacientes em caso de retorno ou mudanças no quadro clínico, ajustando os planos quando necessário e reforçando o vínculo com o paciente. Apoio a Campanhas Internas de Captação ou Reativação:Atuar em dias específicos de campanhas promocionais ou em agendas de reavaliação de pacientes inativos para reativar orçamentos não convertidos.