Você é uma pessoa comunicativa, que gosta de lidar com o público e tem paixão por encantar o cliente?
Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento (SDR) para qualificar leads e garantir que eles tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a nossa marca.
O seu papel será fundamental para o crescimento da nossa base de clientes, atuando na pré-venda, construindo relacionamentos sólidos e encaminhando os leads mais quentes para o time de vendas.
**#febralovers**
**Responsabilidades e atribuições**
- Qualificar potenciais clientes por meio de atendimento ativo e receptivo;
- Entender as necessidades dos leads e direcioná-los adequadamente na jornada de compra;
- Alimentar e manter atualizado o CRM com informações relevantes dos clientes;
- Fazer uso estratégico de ferramentas como Google, Excel, Salesforce e TOTVS;
- Contribuir com ideias e sugestões para melhoria contínua do processo comercial.
**Requisitos e qualificações**
- ** Formação**: Superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- ** Experiência**: Comprovada em relacionamento com clientes, vendas ou marketing;
- ** Conhecimentos técnicos**:
- Pacote Google (Drive, Docs, Sheets, etc.
);
- Excel (nível intermediário a avançado);
- Plataforma Salesforce e sistema TOTVS (desejável).
**Habilidades comportamentais desejadas**:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Escuta ativa e empatia;
- Organização e proatividade;
- Foco em resultados e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com metas.
**Informações adicionais** NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO**
**Cartão Ifood**: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade;
**Cartão Ifood Vale Mobilidade**: Pago como Vale Transporte conforme previsto em lei, passagem intermunicipal ou estacionamento, facilitando seu deslocamento
depositado no seu cartão ifood.
**TotalPass - GymPass**: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional).
**Seguro Saúde Intermédica**: Com participação na mensalidade e coparticipação.
Extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde de quem você ama (contratação opcional).
**Seguro Dental Intermédica**: Com Mensalidade e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde bucal de quem você ama.
**Starbem** (agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina);
**Seguro de Vida**: Proteção financeira para você.
**Método CIS gratuito para todos os colaboradores e desconto em cursos do Paulo Vieira**:aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento de acordo com a política de treinamento.
Com mais de 20 anos de história, a Febracis é uma empresa de tecnologia e treinamentos para o desenvolvimento humano, que valoriza o cuidado com as pessoas e suas emoções.
Com mais de 1.300 colaboradores.
Promovemos a diversidade geracional e comportamental como estratégia de crescimento pessoal e profissional, além do nosso compromisso com o bem-estar emocional.
Através da metodologia exclusiva do Coaching Integral Sistêmico, criada por Paulo Vieira, PhD em Business Administration, a Febracis já impactou vidas e empresas ao redor do mundo.
Nossas sedes estão em Barueri (SP) e em Fortaleza (CE), temos franquias em 28 cidades no Brasil, além de presença internacional em Boston, Orlando, Luanda e Lisboa.
Aqui, acreditamos que o crescimento coletivo e o cuidado com o ser humano são a base para o sucesso.
Se você busca um ambiente colaborativo, criativo e voltado para o aprendizado contínuo, venha fazer parte desse time que está revolucionando o mundo dos negócios!
Junte-se a nós e viva todo o seu potencial!