O nosso objetivo é encontrar alguém que seja capaz de garantir a satisfação do cliente em todos os aspectos.
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Para isso, estamos procurando por um profissional que tenha habilidades para verificar diariamente os pedidos gerados pela área comercial e analisar a consistência de dados necessários no pedido.
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* Verificar pedidos gerados pela área comercial
* Analisar consistência de dados nos pedidos
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A pessoa certa deve ter conhecimentos em sistemas integrados e experiência em SAP será um diferencial.
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Foi criado o cargo de Assistente Logístico para realizar essa tarefa.
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O Assistente Logístico efetuará atendimento telefônico informando os clientes sobre prazos de entrega.
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Além disso, ele ajudará o Supervisor de Logística no bom andamento dos endereçamentos do depósito e na separação de mercadorias.
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É necessário ter relacionamento com as transportadoras terceirizadas e realizar trabalho preventivo de possíveis problemas com mercadorias.
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Uma boa comunicação interna também é importante.
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Ao contratar esse profissional, você estará contribuindo para a melhoria da qualidade do serviço ao cliente.