Descrição do cargo:
O recepcionista é responsável por receber pacientes e visitantes, fornecer informações sobre procedimentos de diálise e horários de atendimento. Além disso, ele é responsável por emitir crachás provisórios para visitantes e acompanhantes, marcar e reprogramar consultas de diálise e equipe multidisciplinar no sistema Tasy, registrar a presença e faltas dos pacientes na Central de Regulação e Oferta de Serviço de Saúde (CROSS) mensalmente, solicitar Autorização de Procedimento Ambulatorial Alta Complexidade (APAC) para medicamentos, preencher formulários necessários, montar a agenda e executar cobranças do Boletim de Produção Ambulatorial (BPA) dos pacientes do SUS no sistema da prefeitura, solicitar liberações de senhas de hemodiálise aos convênios e lançar guias no Tasy, coletar e manter registros atualizados de informações dos pacientes, como contato e plano de saúde, registrar a pesagem dos pacientes no início e no fim da diálise no sistema, receber pagamentos por serviços prestados e gerenciar registros de pagamento, fornecer recibos e notas fiscais quando necessário, verificar e confirmar informações do seguro dos pacientes para faturamento, enviar dados lançados no Tasy para faturamento via portal do convênio, receber e encaminhar documentos autorizados para faturamento após atendimento, garantir a abertura e fechamento da unidade, controlando o acesso, enviar pedidos de exames ao laboratório, monitorar horários de entrada e saída dos pacientes e notificar o time de transportes, estabelecer contato com hospitais, SAMU e serviços de ambulância, atender chamadas, anotar recados, receber visitas e direcionar correspondências ao setor responsável.
Habilidades e qualificações exigidas:
Ensino médio completo ou Ensino Superior cursando, vivência nas atividades.
Benefícios:
A oportunidade de trabalhar em uma clínica de diálise e contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos pacientes.
A flexibilidade de horário e a oportunidade de aprender e se desenvolver profissionalmente.