Procuramos um especialista em gestão de equipes para assumir um papel de liderança em nosso departamento comercial.
O profissional responsável por esse cargo será o encarregado de coordenar a equipe, definindo prioridades e monitorando indicadores de desempenho. Além disso, ele atuará no planejamento e controle de pedidos de venda, garantindo prazos e alinhamento com a capacidade produtiva e logística.
Nessa posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe multifuncional, integrando áreas comerciais e operacionais, e contribuir na análise de comportamento dos clientes para apoio à tomada de decisões de atendimento.
Responsabilidades:
* Gestão da equipe: definir prioridades, distribuir atividades e monitorar indicadores de desempenho;
* Planejamento e controle de pedidos: garantir prazos e alinhamento com a capacidade produtiva e logística;
* Acompanhamento de indicadores de desempenho: acompanhar os indicadores de vendas e fornecer relatórios e análises para a liderança comercial;
* Manutenção de políticas comerciais: apoiar a manutenção de políticas comerciais, incluindo tabela progressiva, descontos e prazos de pagamento;
* Conformidade: garantir a conformidade dos processos com as diretrizes internas e normas regulatórias;
* Análise de comportamento dos clientes: contribuir na análise de comportamento dos clientes para apoio à tomada de decisões de atendimento;
* Integração entre áreas: promover a integração entre as áreas de Vendas, Produção, Logística, Faturamento e Atendimento ao Cliente;
* Participação em projetos: participar ativamente em projetos de melhoria contínua e digitalização dos processos comerciais;
Requisitos e qualificações:
* Vivência em gestão de equipes: experiência na gestão de equipes multifuncionais (ex: administração de vendas, atendimento ao cliente, controle de pedidos);
* Integração entre áreas: experiência com integração entre áreas comerciais e operacionais (vendas, produção, logística e financeiro);
* Educação e especialização: graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas; especialização em Gestão de Vendas, Marketing Estratégico, Negociação, Engenharia ou áreas correlatas;
* Línguas: conhecimento de inglês e/ou espanhol intermediário; desejável;
* Conhecimentos técnicos: conhecimentos em processos comerciais (ciclo de pedidos, CRM, ERP, faturamento, logística, precificação); formação de preços, margem de contribuição, políticas de desconto e tributação (ICMS, IPI, ST, etc.).