Description Atuar de forma estratégica e preventiva na proteção de pessoas, bens e patrimônio da Porto Seguro. Responsável pela vigilância contínua através de sistemas avançados de CFTV e alarmes, gestão de acessos em horários críticos e suporte operacional à equipe de campo. O ocupante do cargo garante a continuidade do negócio por meio do gerenciamento de incidentes, comunicação assertiva com clientes internos/externos e reporte imediato à liderança em situações de risco ou emergência. Responsibilities Monitoramento de Imóveis: Monitorar as unidades da Porto Seguro através de sistemas de CFTV (Digifort, Intelbras, Sim Next, Pelco), visando fiscalizar e identificar preventivamente possíveis riscos a pessoas, bens e patrimônio; Gestão de Alarmes: Monitorar sistemas de alarmes (ADT View) para identificar e prevenir intrusões e ocorrências, assegurando a proteção do patrimônio e o bem-estar dos usuários. Inclui alarmes de incêndio, sensores de intrusão, catracas e botões de pânico; Atendimento e Comunicação: Atender aos canais da Central de Segurança (E-mail, rádio, telefone), orientando clientes internos e externos (colaboradores e visitantes) com comunicação assertiva para a resolução de necessidades; Controle de Acesso: Gerenciar o acesso às dependências da Cia em horários especiais (finais de semana/feriados) e ambientes de missão crítica via sistemas Ronda Sênior, Porto SDM e solicitações formais, monitorando também o trânsito de pessoas restritas; Orientação Operacional: Orientar a equipe de campo sobre processos (abertura/fechamento de unidades, gerenciamento de incidentes, abastecimento de carro forte e escoltas) e emissão de relatórios de ocorrências; Suporte a Emergências: Prestar suporte a bombeiros, vigilantes e agentes de segurança em ocorrências com colaboradores ou clientes, realizando o acionamento de ambulâncias, especialmente em horários sem funcionamento dos ambulatórios internos; Reporte Estratégico: Comunicar à liderança e inspetorias sobre acontecimentos de alto impacto, fornecendo subsídios para ações corretivas e mitigação de riscos à estrutura e à marca da companhia. Prerequisites Ensino Superior Completo em: Administração de Empresas, Gestão de Segurança Privada, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas; Desejável: Cursos correlatos a Segurança Patrimonial e monitoramento eletrônico; Experiência: Pelo menos 1 ano atuando na função; Curso de Monitoramento por CFTV, usabilidade de sistema de monitoramento Digifort; Facilidade de falar em público, relacionamento interpessoal, informática básica, negociação, inteligência estratégica; Observação: esta vaga no início de sua jornada é para cobertura de férias do time. Experiences BENEFÍCIOS Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2026; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz Local de trabalho: Av. Rio Branco, 1489 - Campos Elíseos, São Paulo - SP, 01205-001; Escala: Disponibilidade para cobrir férias na escala 4x2 (06h às 14h; 14h às 22h e 22h às 06h)