Prospectar Clientes: Identificar e abordar potenciais clientes que necessitam de serviços de transporte de carga. Desenvolver estratégias para expandir a base de clientes da transportadora. Entender as Necessidades do Cliente: Realizar uma análise das necessidades logísticas dos clientes para oferecer soluções personalizadas. Compreender os requisitos específicos de cada carga e do setor em que o cliente atua. Elaborar Propostas Comerciais: Preparar propostas comerciais detalhadas, destacando os benefícios e diferenciais dos serviços de transporte da empresa. Apresentar cotações de frete competitivas e transparentes. Negociação de Contratos: Negociar termos contratuais, prazos e condições de pagamento. Fechar acordos que sejam mutuamente benéficos para a transportadora e o cliente. Relacionamento com Clientes: Manter um relacionamento próximo com os clientes existentes para garantir a satisfação contínua. Lidar com consultas, reclamações e garantir resolução eficiente de problemas. Acompanhamento de Entregas: Coordenar com a equipe operacional para garantir que as entregas sejam feitas conforme acordado. Fornecer informações de rastreamento e atualizações regulares aos clientes. Análise de Mercado: Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de transporte e logística. Identificar oportunidades de crescimento e desenvolver estratégias para superar a concorrência. Colaboração Interna: Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas, como operações e atendimento ao cliente, para garantir uma execução eficiente e eficaz dos serviços. Cumprimento de Metas de Vendas: Estabelecer metas de vendas e trabalhar ativamente para alcançá-las. Relatar regularmente o desempenho e participar de reuniões estratégicas. Atualização de Sistemas e Documentação: Manter registros precisos de todas as transações e interações com os clientes. Utilizar sistemas de gerenciamento de clientes (CRM) para registrar informações relevantes.