Profissional de Suporte Técnico
O cargo visa a contratação de um profissional para realizar atendimento ao cliente e suporte técnico em informática, trabalhando remotamente com clientes que apresentam problemas relacionados a computadores e redes.
A principal responsabilidade é fornecer assistência técnica remota, identificar e resolver problemas técnicos via acesso remoto. Além disso, será necessário registrar e gerenciar chamados de suporte e manter atualizado conhecimento sobre novas tecnologias para melhorar o serviço de suporte.
Para exercer este cargo, é necessária experiência mínima de 6 meses no setor de suporte técnico e conhecimento básico de hardware, software e redes. O nível de ensino médio completo ou curso técnico em informática é uma condição prévia para ser considerado para essa vaga.