Responsabilidades
Reunir o conhecimento técnico atual e auxiliar nas atividades de pesquisa, extensão, organização de eventos, atendimento à reclamação de clientes e treinamento da equipe comercial. Ser um facilitador para que a equipe comercial e de comunicação atinja os objetivos e metas técnicas da empresa. Instalar, conduzir e avaliar experimentos e testes a campo voltados à fertilidade do solo, nutrição de plantas e fertilizantes, a fim de garantir que todas as etapas sejam realizadas juntamente com o consultor técnico comercial responsável e ter o máximo de retorno de informações sobre os estudos. Coleta, tabulação de dados de campo e transformar em informações agronômicas. Acompanhar e auxiliar o especialista agronômico em rodadas, palestras e assistência técnica a produtores, gerentes de fazendas e consultores agrícolas. O intuito é aumentar e melhorar a experiência técnica com nossos clientes. Organizar eventos da empresa com objetivo técnico e/ou comercial, que inclui encontros técnicos, dias de campo, workshops, reuniões com consultores e feiras regionais. Garantir a eficiência e excelência no atendimento à reclamação de cliente, acompanhando o consultor técnico comercial e o auxiliar de qualidade, sendo uma ponte entre fábrica e comercial nas visitas às fazendas. Priorizar o conhecimento técnico e científico aliado às perguntas, dúvidas e incertezas do cliente. Direcionar no campo, orientado pelo especialista agronômico, as investigações no processo de reclamação de clientes. Participar dos processos internos de tratativas referente às reclamações de clientes procedentes. Inserir no SE Suíte as RAC's e acompanhar a efetividade das ações. Implantar PSG's, IT's, entre outros documentos, bem como suas atualizações periódicas no SE Suíte e acompanhar a rota de aprovação, reportando ao especialista agronômico pontos de aprovação ou revisão no sistema. Auxiliar os Consultores Técnicos Comerciais no aprofundamento dos estudos e das apresentações nos treinamentos técnicos. Impulsionar o aumento da qualidade e performance dos treinamentos mensais ao corpo comercial. Participar das atividades e ações de marketing junto à equipe de Comunicação, auxiliando no processo contratual e cobrança de fornecedores para atender a qualidade exigida e o prazo de entrega. Auxiliar nos programas e linhas de inovação, seja de novos produtos, qualidade de fertilizantes e desenvolvimento/manutenção de serviços técnicos. Cooperar e se prontificar a atender as demandas técnicas internas, como da fábrica e do setor de comunicação, e as externas de clientes, produtores e técnicos em geral. Contribuir com resoluções de problemas relacionados às lavouras.
Requisitos
Escolaridade mínima
Formação superior completa
Outros requisitos
Ensino Superior Completo em Agronomia; Ter afinidade com as áreas de fertilidade do solo e de nutrição mineral de plantas; Desejável disponibilidade para viajar pela empresa; CNH BPacote office básico (excel, word, power point).
Venha Criar Raízes Conosco
Aqui cultivamos:
* A Simplicidade, pois acreditamos que mais simples é melhor.
* A Transparência, nos comunicamos de forma sincera, direta e clara. Também damos direcionamento e feedbacks construtivos.
* Com foco no cliente, buscamos conhecer e atender as necessidades deles.
* Somos disponíveis e comprometidos.
* Cabeça de dono, conhecemos nosso negócio, temos coragem para empreender. Além disso, vestimos a camisa e buscamos ativamente a eficiência.
* A Inovação, somos curiosos e abertos para novas ideias. Confiamos na Inovação e na Tecnologia.
* Saber trabalhar em equipe;
* Ter Iniciativa, Criatividade, Resiliência e Visão Estratégica de Negócios.
Nosso propósito: Transformar terra em vida, este é o motivo de existirmos.
Se identificou? Então venha transformar terra em vida e criar raízes conosco.
Galvani, a força das nossas raízes.
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