Responsável por conduzir mapeamentos e análises estratégicas de mercado, monitorar concorrência, realizar construção de cenários e avaliação de tendências para subsidiar a tomada de decisão dos canais de venda e respectiva unidade de negócio.
Responsabilidades e atribuições
Desenvolver estudos de mercado, identificando oportunidades, ameaças, tendências e movimentações da concorrência para os segmentos de Consórcios, Seguros e Financiamentos;
Criar e manter dashboards e relatórios periódicos para acompanhamento de KPIs estratégicos da BU Financeira, consolidando dados sobre concorrentes, produtos, clientes e preços. Monitorar e analisar diferenciais competitivos, recomendando melhorias e direcionamentos para a operação;
Gerar insights estratégicos para suporte às equipes de vendas, marketing, desenvolvimento comercial e diretoria, possibilitando a otimização de campanhas e ações de mercado;
Realizar benchmarkings e pesquisas de mercado para entender comportamentos, perfis e necessidades do público-alvo. Cruzar os dados colhidos com os dados do negócio, construindo personas e modelos de produtos focados na hiperpersonalização;
Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, comercial e produtos para desenvolver estratégias baseadas em dados;
Gerenciar bases de dados e garantir a integridade, atualização e segmentação das informações coletadas;
Apoiar a definição de pricing, ofertas e modelagem de novos produtos financeiros, baseando-se em análise de mercado e benchmarking.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Publicidade e Propaganda, Economia ou áreas correlatas;
Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados, como Power BI, Excel, SQL e Google Analytics;
Capacidade analítica, visão estratégica e forte orientação para resultados;
Boa comunicação e habilidade para apresentar insights e relatórios para diferentes públicos;
Proatividade, senso crítico e habilidade para lidar com múltiplos projetos simultaneamente.
Desejável:
Habilidade em mineração e modelagem de dados, além de domínio em técnicas estatísticas e de ferramentas de pesquisa de mercado;
Conhecimento em CRM e plataformas de coleta de dados/IM (Neoway, Banco Central);
Especialização na área.
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