Somos especializados em criar experiências positivas e impulsionar a transformação digital para gerar valor, fazendo com que os clientes queiram se conectar com as marcas.Quer estar em uma multinacional, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?
Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência.O que você fará:Gerenciar o desempenho dos líderes de equipe;Planejar as atribuições de cada equipe de acordo com as políticas da organização;Conduzir reuniões 1:1 com liderados diretos, revisando o desempenho individual;Construir e manter relacionamentos com os clientes; o inglês é fundamental;Analisar e cumprir todos os acordos de nível de serviço do cliente;Manter e aumentar a receita, atingindo as expectativas financeiras;Garantir a atuação das operações em conformidade com os contratos;Participar de reuniões com várias áreas envolvidas na operação;Ter experiência anterior na função;Ter inglês avançado para conduzir reuniões;Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente em Fortaleza/CE;Ser apaixonado por tecnologia e inovação, provocando melhorias contínuas em todos os processos;Valorizar um ambiente de trabalho saudável e descontraído;Ser flexível, proativo e adaptar-se de maneira sólida às mudanças;Valorizar a inclusão e diversidade;Possuir capacidade excepcional de iniciativa e propriedade, com foco na melhoria contínua;Ter habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint, principalmente);Desejar trabalhar em uma multinacional, com oportunidades de carreira nacional ou internacional.O que oferecemos:Um ambiente de muito aprendizado, pois nosso time é o melhor;Oportunidades de carreira e desenvolvimento;Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;Auxílio creche;Sexta-feira temática;Plataforma online com diversos cursos disponíveis;Parcerias com diversas universidades e escolas de idiomas.
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