Em busca de profissionais excelentes para atuar em telecomunicações.
O(a) profissional será responsável pela manutenção e suporte de redes críticas, análise de incidentes complexos, suporte avançado a clientes corporativos e evolução contínua da infraestrutura de dados e voz.
* Realizar monitoramento e administração das redes por meio de ferramentas de NOC e SOC, garantindo alta disponibilidade dos serviços.
* Atuar na investigação e resolução de incidentes Nível 3, conduzindo troubleshooting detalhado.
* Configurar, analisar e otimizar protocolos de roteamento: BGP, OSPF e MPLS.
* Dar suporte especializado em telefonia SIP, incluindo análise de chamadas e logs.
* Trabalhar em projetos de virtualização e cloud, garantindo escalabilidade e redundância.
* Documentar processos e melhorias, assegurando transferência de conhecimento ao time.
* Interagir com equipes internas e externas em ambientes de alta criticidade.