Vaga para Operador de Serviço ao Cliente Descrição: Estamos em busca de um Operador de Serviço ao Cliente para atender nossos clientes e garantir a satisfação dos mesmos. O que você vai fazer por aqui: - Realizar instalações de internet via fibra óptica (FTTH), garantindo o primeiro contato técnico com o cliente e a ativação do serviço; - Executar reparos técnicos em conexões ativas, solucionando falhas e restaurando a qualidade da conexão de forma eficiente; - Recolher equipamentos de clientes que solicitaram cancelamento, encerrando o ciclo com organização e responsabilidade; - Configurar roteadores e demais equipamentos relacionados à internet, garantindo pleno funcionamento e orientando o cliente; - Atuar no atendimento ao cliente em campo desde o início da contratação até o encerramento do serviço, sendo o principal ponto de contato técnico e contribuindo para uma boa experiência com a empresa. O que esperamos de você: - Ensino médio completo; - CNH B válida; - Boa comunicação, simpatia e agilidade; - Organização e atenção no atendimento; - Experiência na área será um diferencial. O que oferecemos: - Contrato CLT; - Salário fixo: R$1.718,67 30% de periculosidade; - Premiação por desempenho acima da média; - Carga horária: 44h semanais. Benefícios Fibralink: - Plano de saúde - SulAmérica; - Plano dental - SulAmérica; - Cesta básica; - Vale transporte (se necessário); - Plano de internet gratuito para colaboradores; - Day Off no mês do aniversário.