Técnico em Telecom Local de Trabalho: Rio das Ostras Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas.
Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo.
Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos.
Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência.
Principais Atividades da Função: Realizar instalação FTTH; Realizar lançamento de cabos ópticos aéreos e subterrâneos; Auxilia em reparos de rede Backbone (Cabo principal de alimentação da rede); Realizar remoção de fios e cabos desativados; Auxiliar na substituição dos conjuntos de emendas e caixas de terminal; Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha; Desenvolver relacionamento com o cliente, com foco na solução das demandas apresentadas; Apoiar o cliente, orientar e direcionar afim de solucionar duvidas, garantindo o uso pleno do serviço contratado; Sempre alerta para abertura de ordens comerciais sinalizadas pelo líder de mesa; Reter clientes que desejam o cancelamento; Realizar atividades diversas correlatas e da mesma natureza do cargo.
Formação: Ensino Médio Completo; Desejável Habilitação B ou superior; Desejável cursos de Rede FTTH; Desejável cursos de Rede FTTH; Desejável curso técnico em informática; Experiência: Vivência com atendimento ao cliente; Será um diferencial já ter atuado área de Telecom.
Conhecimento: Informática básica; Digitação; Desejável conhecimento básico em rede residencial.