Técnico em Telecom
Local de Trabalho: Rio das Ostras
Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência.
Principais Atividades da Função:
* Realizar instalação FTTH;
* Realizar lançamento de cabos ópticos aéreos e subterrâneos;
* Auxilia em reparos de rede Backbone (Cabo principal de alimentação da rede);
* Realizar remoção de fios e cabos desativados;
* Auxiliar na substituição dos conjuntos de emendas e caixas de terminal;
* Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
* Desenvolver relacionamento com o cliente, com foco na solução das demandas apresentadas;
* Apoiar o cliente, orientar e direcionar afim de solucionar duvidas, garantindo o uso pleno do serviço contratado;
* Sempre alerta para abertura de ordens comerciais sinalizadas pelo líder de mesa;
* Reter clientes que desejam o cancelamento;
* Realizar atividades diversas correlatas e da mesma natureza do cargo.
Formação:
* Ensino Médio Completo;
* Desejável Habilitação B ou superior;
* Desejável cursos de Rede FTTH;
* Desejável cursos de Rede FTTH;
* Desejável curso técnico em informática;
Experiência:
* Vivência com atendimento ao cliente;
* Será um diferencial já ter atuado área de Telecom.
Conhecimento:
* Informática básica;
* Digitação;
* Desejável conhecimento básico em rede residencial.