Somos a Keepee, uma startup de tecnologia em serviços de facilities. Atuamos em todo o Brasil com serviços de manutenção preventiva das áreas de elétrica, ar condicionado, hidráulica e civil. Buscamos profissional experiente para gerenciar nossa E-keepee, a tuando na melhoria contínua dos processos internos e planos de manutenção a fim de satisfazer a necessidade do cliente e promover o engajamento do time. Gestão Estratégica e Operacional Gerenciar o ciclo de vida dos contratos de facilities, garantindo a execução técnica (preventiva e corretiva) e o cumprimento rigoroso de prazos e SLAs. Liderar o planejamento operacional, incluindo a elaboração de cronogramas, escalas de sobreaviso e otimização de recursos. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão da diretoria. Relacionamento e Implantação Atuar estrategicamente na implantação de novos contratos (Kickoffs), garantindo o alinhamento de expectativas entre o comercial, a operação e o cliente. Realizar a gestão do sucesso do cliente por meio de visitas periódicas, reuniões de acompanhamento e fortalecimento do relacionamento. Gestão de Pessoas e Cultura Liderar e desenvolver o time interno, conduzindo rituais de gestão como 1:1, PDIs, feedbacks constantes e avaliações de desempenho. Promover o engajamento da equipe e garantir o uso correto das ferramentas e metodologias internas da startup. Gestão Financeira e de Parceiros Administrar o orçamento (Budget) da área, focando em estratégias para aumento de faturamento e redução de custos operacionais. Gerir a cadeia de suprimentos e terceiros: desde a homologação e negociação até a conferência de pagamentos e reembolsos. Melhoria Contínua Identificar gargalos operacionais e propor planos de ação para otimização de processos internos e melhoria dos planos de manutenção. Participar ativamente de comitês de inovação para elevar o nível de entrega da Keepee no mercado.