Missõo
Garantir a eficiência e segurança das operações diárias, liderando equipes em produtividade, qualidade e atendimento. Assegurar normas técnicas, de segurança e éticas para melhoria contínua.
Atribuições
* Supervisionar e organizar as operações com planejamento estratégico;
* Dimensionar as equipes, elaborar escalas e folgas para encaminhar a documentação;
* Mantenha comunicação clara com os clientes sobre o andamento;
* Orientar e coordenar atividades, direcionando movimentação de cargas e containers;
* Solicitar suporte à TI para resolução de problemas em sistemas ou equipamentos;
* Gerenciar requisições de materiais no almoxarifado, atendendo demandas operacionais;
* Acompanhar e validar ordens de servi̧co prestadas por terceiros, incluindo descarga de materiais e manutenção;
* Implementar e monitorar planos de contingência para garantir continuidade das operações;
* Atualizar registros de quadro de pessoal alinhando às demandas dos clientes;
* Promover treinamentos e iniciativas de melhoria contínua para a equipe;
* Monitorar e analisar KPIs, implementando ações corretivas para atingir metas estabelecidas;
* Elaborar relatórios de desempenho em reuniões para avaliação da equipe;
* Realizar avaliações de desempenho fornecendo feedback periódicos;
* Gerenciar atestados médicos da equipe e assegurar limpeza e conservação das instalações;
* Liderar a equipe aplicando processos administrativos e comportamentais;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos visando otimizar serviços e satisfação dos clientes;
* Cumprir Código de Conduta Ética, normas técnicas e socioambientais.