Missão
Garantir uma recepção eficiente e acolhedora aos pacientes, assegurando o correto registro e encaminhamento das amostras de colpocitológicos e histopatológicos. O profissional desempenha um papel crucial na organização e conferência das requisições, facilitando o processo laboratorial e proporcionando um atendimento cordial aos pacientes.
Atividades
Receber amostras de colpocitológicos e histopatológicos dos pacientes, assegurando a integridade e identificação adequada dos materiais.
Registrar informações essenciais dos pacientes, garantindo a precisão dos dados para fins de identificação e comunicação.
Registrar corretamente as requisições das amostras, incluindo procedência do material, dados clínicos e tipo de exame solicitado.
Identificar as amostras com a mesma numeração das requisições correspondentes, assegurando a correlação correta entre os dados do paciente e as amostras.
Separar os exames e requisições por ordem numérica sequencial para posterior conferência, contribuindo para a organização eficiente dos processos laboratoriais.
Solicitar senhas ou autorizações necessárias aos convênios via internet, facilitando o processo de faturamento e cobrança.
Entregar laudos aos pacientes, mediante apresentação do protocolo de entrega ou carteira de identidade, registrando as entregas no livro de protocolo de laudos e no sistema, e solicitando assinatura dos pacientes.
Atender telefonemas, fornecer informações pertinentes e auxiliar os pacientes conforme necessário.
Atender as solicitações dos pacientes via WhatsApp, proporcionando uma comunicação eficaz e acessível.
Requisitos
Mínimo: 06 meses na função de recepcionista
Desejável: Experiência na área de laboratório
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