Projetos de Sucesso:
Coordenar o relacionamento com os alunos desde a matrícula até o término do curso, garantindo a satisfação e fidelização. As seguintes habilidades são fundamentais para essa função:
* Gestão eficaz dos processos de matrícula, rematrícula e cancelamento para maximizar a retenção de alunos;
* Desenvolvimento de estratégias de reversão de cancelamentos, identificando causas e propondo soluções práticas e eficazes;
* Cobrança de mensalidades em atraso com uma abordagem empática e resolutiva;
* Negociação de planos de pagamento personalizados para alcançar a regularização financeira dos alunos.
Aplicamos um enfoque aprimorado na gestão da qualidade e oferecemos benefícios que vão além das necessidades básicas, como:
* Apoio contínuo à equipe e oportunidades de crescimento profissional;
* Acesso a treinamentos de alta qualidade e recursos para melhorar as habilidades técnicas;