Requisitos para o Cargo:
* Executar procedimentos técnicos de depilação a laser;
* Realizar avaliação e orientação dos clientes sobre o serviço de depilação a laser.
Descrição do Cargo
Para atuar como especialista em laser, é necessário possuir formação superior completa em Estética e Cosmetologia ou Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética. A carteira do CRBM deve estar ativa.
É desejável ter experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas. Além disso, a disponibilidade para trabalhar aos finais de semana por escala é necessária.
Funções do Cargo
1. Executar procedimento técnico de depilação a laser;
2. Realizar avaliação do cliente;
3. Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser;
4. Evoluir sessões do cliente em sistema registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico;
5. Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados;
6. Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial;
7. Solicitação e controle de materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos;
8. Organização e higienização da sala de procedimento e dos materiais utilizados;
9. Ser responsável por seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa;
10. Zelo e utilização correta (de acordo com os protocolos de uso) da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade;
11. Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.
Requisitos Obrigatórios
* Formação superior completa em Estética e Cosmetologia ou Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética;
* Carteira do CRBM ativa.
Habilidades Desejáveis
* Experiência em atendimento ao público;
* Captação de clientes;
* Vendas;
* Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.