Descrição do Cargo:
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* Responsável por gerenciar o inbound de produtos de todos os canais dentro dos Estados Unidos, incluindo CDs em New Jersey e Miami.
* Realizar follow up com o time de Exportação e transportadoras.
* Acompanhar o recebimento de devoluções junto aos clientes e ao time comercial.
* Monitorar as entregas de reposição para todas as lojas.
* Conduzir treinamentos com o CD sobre checagem de qualidade das devoluções, garantindo a correta alocação do item (novo, segunda mão ou danificado).
* Atuar como interface entre diversas áreas do negócio.
* Acompanhar KPIs de produtividade junto ao 3PL.
* Apoiar iniciativas de melhoria contínua da área.
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Requisitos:
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* Formação em andamento ou concluída em Comércio Exterior ou áreas correlatas.
* Inglês fluente.
* Pacote Office intermediário/avançado.