Description VEMSERNAZÁRIA e conhecer um pouco mais sobre a gente! A Nazária Distribuidora faz parte do Grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade. Valorização de colaboradores, clientes e parceiros comerciais direcionam nossos esforços para melhor servir, buscando a inovação, o desenvolvimento contínuo e a construção de valor para todos os envolvidos. Cuidar de perto para chegar mais longe. Responsibilities Realizar atendimentos receptivos multicanal, solucionando dúvidas e demandas com agilidade e cordialidade. Registrar interações nos sistemas internos, assegurando a rastreabilidade das informações e o correto encaminhamento das solicitações. Atuar conforme as diretrizes de segurança, compliance e qualidade, garantindo uma experiência consistente e segura para o cliente. Prerequisites Ensino médio completo Experiência com empresas de Call Center; Ter habilidade com Pacote Office básico; Ter agilidade com digitação; Diferencial: atendimento multicanal (voz, chat e e-mail); Ter disponibilidade de horário turno tarde (11:40h às 18:00h). Experiences Benefícios Refeição na empresa; Ticket Alimentação / Cesta Básica; Assistência odontológica; Vale Transporte; Plano de Saúde; Convênio Farmácia; Plataforma Educacional; Incentivos Educacionais; My Day; Ginástica Laboral; E outros.