Assistente de Monitoramento (Vaga 1)
Belo Horizonte, Minas Gerais • Localiza&Co
Descrição Do Trabalho
Requisitos:
* Perfil analítico e orientado à resolução de problemas;
* Boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Facilidade para lidar com atividades rotineiras e processos estruturados;
* Conhecimento básico em sistemas de registro e acompanhamento, Excel, PPT
Diferenciais:
* Experiência prévia com atendimento ou monitoramento de serviços automotivos;
* Vivência em ambientes corporativos com foco em processos e indicadores;
* Concluído Superior concluído ou em andamento.
Principais responsabilidades:
* Realizar contato telefônico com oficinas e concessionárias para acompanhar o status de veículos em manutenção.
* Registrar informações detalhadas em sistema, garantindo a integridade e atualização dos dados.
* Interagir com pares e lideranças para identificar e solucionar os fatores que estão gerando atrasos na conclusão dos serviços.
* Acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos de monitoramento.
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