**Desenvolvedor SAP - Administração de Soluções.**
A transformação continua em marcha! Nós estamos sempre procurando por profissionais experientes e iniciantes para se juntarem à nossa equipe.
Fazemos parte do grupo NTT DATA - um dos 10 maiores provedores de tecnologia do mundo -, segundo o Gartner, e juntos somos mais de 130 mil colaboradores espalhados em 53 países. Nossa meta é impactar positivamente o mundo ajudando a criar uma sociedade mais conectada, diversa e criativa.
Procuramos profissionais que também queiram impactar o mundo positivamente. Se você é apaixonado por tecnologia SAP e gosta de desafios técnicos que fazem a diferença no dia a dia das operações?
Nossa busca é por um profissional para fortalecer nosso time de administração de soluções, atuando especificamente para as tecnologias de Solution Manager e ALM, garantindo a excelência e conformidade dos nossos ambientes SAP.
O que oferecemos:
* Atuação em projetos estratégicos de transformação SAP;
* Ambiente colaborativo, com troca de conhecimento constante;
* Oportunidade de crescimento técnico e certificações;
* Cultura de inovação e melhoria contínua.
Responsabilidades:
* Administrar, configurar e manter o SAP Solution Manager e ALM, com ênfase em Health Monitoring, EWA e Incident Management;
* Suportar e monitorar Clientes VAR (Value-Added Reseller) e Enterprise Support, garantindo conformidade com as exigências SAP;
* Participar de auditorias técnicas e assegurar o cumprimento dos requisitos de certificação PCOE;
* Realizar troubleshooting e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP;
* Apoiar a implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos;
* Atuar em auditoria de licenças SAP.
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência prática com SAP Solution Manager e ALM (configurações funcionais, monitoramento e manutenção);
* Conhecimento em Enterprise Support/VAR (Value-Added Reseller) e PCOE.
Desejáveis Experiência ou Conhecimentos Adicionais:
* SAP Cloud ALM (administração, setup ou integração);
* SAP Solution Manager (Integrações ThirdParty, ChaRM, ITSM, Monitoring, EWA);
* SAP BASIS (Administração de perfis básico, instalação, upgrades, suporte técnico);
* RISE with SAP - Conhecimento sobre Service Requests, Top Issues e CVEs;
* Conversação Inglês técnico (para leitura de documentação e contato com suporte SAP);
* Auditoria de licenças SAP - Conhecimento nos processos de auditoria de licenças da SAP.
Perfil Desejado:
* Proatividade;
* Capacidade de trabalhar de forma colaborativa;
* Organização e foco em resultados.
Diferenciais:
* Certificações SAP (Solution Manager, BASIS, Cloud ALM ou relacionadas);
* Experiência em projetos de migração ou implantação de SAP Cloud ALM;
* Experiência em auditorias PCOE;
* Participação em projetos de migração ou adoção de RISE with SAP.
"Somos mais do que apenas um local de trabalho", então faça parte da nossa equipe!