Buscamos um profissional para atuar no atendimento aos clientes, com foco em cobrança, regularização de pendências e suporte pós-venda relacionados aos nossos empreendimentos imobiliários. Atribuições: · Atendimento ao cliente através de telefone, e-mail e WhatsApp, · Efetuar cobranças com base na carteira de inadimplência, negociando condições de pagamento e acordos; · Alimentar e manter atualizado o sistema CRM com registros de interações, negociações e status de cada cliente; · Emitir boletos, segundas vias e demais documentos de cobrança; · Analisar e validar comprovantes de pagamento enviados pelos clientes.Realizar análises contratuais e aditamentos, garantindo conformidade e atualização cadastral. Requisitos · Ensino médio completo; superior em andamento será considerado diferencial; · Conhecimento intermediário em Excel; · Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para negociações; · Organização, atenção a detalhes, perfil proativo e resolutivo; · Senso crítico e comprometimento com prazos e metas. Benefícios Assistência médica e odontológica; Vale transporte ou estacionamento no local; Vale refeição e vale alimentação; Bonificação semestral; Apoio à saúde mental por meio dos nossos benefícios com o Zenklub; Apoio à saúde física por meio dos nossos benefícios com o TotalPass. Modalidade: PresencialLocal de Trabalho: Vila Olímpia, São Paulo-SP