O Grupo Hi, com sede em Cabedelo (grande João Pessoa), na Paraíba, tem atuação em todos os Estados do Brasil, em áreas como franquias, tecnologia, máquinas e equipamentos, produtos de higiene e limpeza, comércio e serviços, possuindo um time eclético de colaboradores excepcionais que tornam o ambiente de trabalho um lugar especial, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo desafiados diariamente a desenvolverem o seu potencial, com um processo de crescimento de carreira baseado em resultados e meritocracia. Acreditamos na importância de promover os nossos valores através das nossas marcas, pessoas e produtos, promovendo a inclusão, as culturas "do it yourself" e "eco-friendly" através da economia verde e compartilhada, gerando riqueza aliada ao cuidado com a natureza, não apenas através dos nossos serviços, mas também através do engajamento dos nossos colaboradores, franqueados e clientes. Você manda bem na comunicação, curte tecnologia e tem aquela pegada de aprender rápido? Então essa vaga é a sua cara! Aqui você será o primeiro contato com nossos clientes e franqueados, ajudando a resolver incidentes técnicos e garantindo que tudo funcione direitinho nas lavanderias. Não precisa ter experiência em desenvolvimento ou tecnologia, a gente oferece todo o treinamento técnico para você se desenvolver. O que a gente quer mesmo é gente com atitude, sangue nos olhos e vontade de crescer. O que você vai fazer no dia a dia: - Atender e acompanhar chamados via sistema de Help Desk; - Prestar suporte em sistemas de automação, computadores e redes (sempre de forma remota); - Instalar e configurar softwares e periféricos; - Orientar clientes e franqueados com clareza e empatia. O que buscamos em você: - Boa comunicação (oral e escrita); - Organização, agilidade e paciência para lidar com pessoas; - Proatividade, energia e disposição para aprender; - Facilidade com tecnologia e vontade de se destacar. Diferenciais: experiência em suporte remoto, conhecimento em redes, hardware, automação e uso de CRM. O que oferecemos: - Plano de carreira estruturado: possibilidade real de crescimento em diferentes níveis de analista; - Salário fixo compatível com o mercado variáveis por metas atingidas; Benefícios: Vale Alimentação Vale Transporte/Auxílio mobilidade Crédito Lavanderia Seguro de vida Telemedicina Gympass Psicólogo e Nutricionista Escala: 6x2 Horário: 13h40 às 22h00 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pergunta(s) de seleção: - Qual a sua pretensão salarial? - Você tem disponibilidade para início imediato? - Você tem disponibilidade para trabalhar presencialmente em Intermares (Cabedelo - PB)? Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)