Procuramos um(a) **Consultor** de TI com perfil comercial**, para atuar no relacionamento com clientes ativos, unindo **conhecimento técnico** à **habilidade de identificar oportunidades de negócio**. O profissional será o elo entre o cliente e as soluções de tecnologia oferecidas pela empresa, realizando **reuniões mensais de acompanhamento** para garantir o sucesso do cliente e a satisfação impulsionando vendas de serviços e produtos para os clientes de contrato. Ele também atenderá a novas oportunidades de contrato para o seguimento de tecnologia da informação, seja para dados ou voz.
É uma posição de **vendas consultivas**, ideal para quem entende de tecnologia e gosta de lidar com pessoas.
**Principais responsabilidades**:
- Conduzir reuniões mensais com clientes para acompanhamento técnico e comercial.
- Entender o ambiente de TI dos clientes e propor melhorias ou atualizações de serviços.
- Mapear oportunidades de novos negócios dentro da base ativa (upsell e cross-sell).
- Apoiar a equipe comercial com informações técnicas e sugestões de soluções.
- Atuar como consultor(a) de confiança para o cliente, focando em retenção e expansão.
- Registrar interações em CRM e colaborar com o time de pré-vendas e pós-vendas.
- Acompanhar indicadores de satisfação e resultados gerados pelos serviços.
- Recepcionar novos clientes explicando escopo técnico.
- Prospectar e atender Leads em potencial.
**Requisitos**:
- Experiência anterior em suporte técnico, pré-vendas ou atendimento ao cliente em TI.
- Boa comunicação, capacidade de negociação e visão comercial.
- Conhecimento em infraestrutura de TI, redes, segurança e/ou cloud.
- Perfil consultivo, com foco em soluções e relacionamento.
- Ensino técnico ou superior em TI (Redes, Sistemas, Ciência da Computação, etc.)
**Diferenciais**:
- Vivência com vendas técnicas ou pré-vendas em empresas de tecnologia.
- Certificações (ITIL, Microsoft, CompTIA, etc.)
- Familiaridade com ferramentas de CRM e ERP(ex: Agendor e OMIE).
- Experiência com soluções em nuvem (Microsoft, Azure, AWS, Google Cloud).
**Local**: Presencial, com disponibilidade para viagens a clientes.
**Tipo de contratação**: CLT.
**Horário**: Segunda á Quinta 07:20 ao 12:00 - 13:30 as 18 horas,
Sexta 07:20 ao 12:00 - 13:30 as 16:10 horas
**Remuneração**: R$3.000,00
**Benefícios**: VR, VT, plano odontologico, comissionamento por resultado, etc
Se você é técnico, mas tem aquele lado **comunicativo, consultivo e comercial**, essa vaga tem a sua cara. Venha fazer parte do nosso time e crescer junto com a gente