Procuramos um(a) Consultor de TI com perfil comercial, para atuar no relacionamento com clientes ativos, unindo conhecimento técnico à habilidade de identificar oportunidades de negócio. O profissional será o elo entre o cliente e as soluções de tecnologia oferecidas pela empresa, realizando reuniões mensais de acompanhamento para garantir o sucesso do cliente e a satisfação impulsionando vendas de serviços e produtos para os clientes de contrato. Ele também atenderá a novas oportunidades de contrato para o seguimento de tecnologia da informação, seja para dados ou voz.
É uma posição de vendas consultivas, ideal para quem entende de tecnologia e gosta de lidar com pessoas.
Principais responsabilidades:
* Conduzir reuniões mensais com clientes para acompanhamento técnico e comercial.
* Entender o ambiente de TI dos clientes e propor melhorias ou atualizações de serviços.
* Mapear oportunidades de novos negócios dentro da base ativa (upsell e cross-sell).
* Apoiar a equipe comercial com informações técnicas e sugestões de soluções.
* Atuar como consultor(a) de confiança para o cliente, focando em retenção e expansão.
* Registrar interações em CRM e colaborar com o time de pré-vendas e pós-vendas.
* Acompanhar indicadores de satisfação e resultados gerados pelos serviços.
* Recepcionar novos clientes explicando escopo técnico.
* Prospectar e atender Leads em potencial.
Requisitos:
* Experiência anterior em suporte técnico, pré-vendas ou atendimento ao cliente em TI.
* Boa comunicação, capacidade de negociação e visão comercial.
* Conhecimento em infraestrutura de TI, redes, segurança e/ou cloud.
* Perfil consultivo, com foco em soluções e relacionamento.
* Ensino técnico ou superior em TI (Redes, Sistemas, Ciência da Computação, etc.)
Diferenciais:
* Vivência com vendas técnicas ou pré-vendas em empresas de tecnologia.
* Certificações (ITIL, Microsoft, CompTIA, etc.)
* Familiaridade com ferramentas de CRM e ERP(ex: Agendor e OMIE).
* Experiência com soluções em nuvem (Microsoft, Azure, AWS, Google Cloud).
Local: Presencial, com disponibilidade para viagens a clientes.
Tipo de contratação: CLT.
Horário: Segunda á Quinta 07:20 ao 12:00 – 13:30 as 18 horas,
Sexta 07:20 ao 12:00 – 13:30 as 16:10 horas
Remuneração: R$3.000,00
Benefícios: VR, VT, plano odontologico, comissionamento por resultado, etc
Se você é técnico, mas tem aquele ladocomunicativo, consultivo e comercial, essa vaga tem a sua cara. Venha fazer parte do nosso time e crescer junto com a gente
#J-18808-Ljbffr