Atuar na linha de frente do setor comercial, sendo responsável por realizar atendimentos técnicos com foco em novos clientes e também no acompanhamento jurídico dos clientes ativos. Contribuir para a excelência do atendimento, promovendo segurança jurídica, clareza e confiança. - Realizar atendimentos jurídicos de prospecção, esclarecendo dúvidas e orientando potenciais clientes. - Acompanhar os clientes ativos, prestando informações sobre o andamento processual e garantindo um relacionamento próximo e confiável. - Elaborar pareceres e respostas técnicas para os atendimentos do setor. - Atualizar sistemas e registros internos com informações dos atendimentos. - Sinalizar ao líder comercial eventuais oportunidades, riscos ou problemas nos atendimentos. - Contribuir com sugestões para melhoria da abordagem comercial e do relacionamento com o cliente. - Manter conduta empática, ágil e profissional em todos os pontos de contato com o público.